1. Introdução
A FanHouse Brasil se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações de diversas maneiras para proporcionar uma experiência personalizada e segura. As informações que podemos coletar incluem:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega, fornecidos ao realizar uma compra ou criar uma conta.
- Informações de Navegação: Dados sobre sua visita ao nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e cliques, através de cookies e tecnologias similares.
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar transações, como números de cartão de crédito ou detalhes bancários, que são gerenciados de forma segura.
3. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são usadas para:
- Processar e gerenciar pedidos, pagamentos e entregas.
- Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site.
- Enviar comunicações relevantes, como atualizações sobre pedidos e ofertas promocionais, caso tenha dado consentimento.
- Analisar o comportamento do usuário para otimizar nosso site e serviços.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com parceiros de confiança, como serviços de pagamento e transporte, exclusivamente para a execução de serviços essenciais.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados e alterações indevidas. Utilizamos tecnologias como criptografia e controles de acesso para garantir a segurança dos dados.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@fanhousebrasil.com
7. Retenção de Dados
Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revisite esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@fanhousebrasil.com